Bien que les ingrédients de ces produits puissent être inoffensifs, la façon dont ils sont vendus dépasse largement les limites de la décence et, dans certains cas, de la loi. Par cet article, je souhaite mettre en garde les personnes qui envisagent d’acheter un complément alimentaire dangereux et qui cherchent à obtenir plus d’informations à son sujet.

Comment repérer un vendeur de compléments alimentaires non fiable

En préparant cet article, j’ai analysé des centaines de sites internet dans différentes langues qui vendaient des compléments alimentaires de mauvaise qualité. Ils utilisent tous des pratiques déloyales voire immorales pour persuader le consommateur d’acheter le produit. Plus le nombre d’éléments affichés sur la page de vente est élevé, plus il est probable qu’il s’agisse d’une arnaque.

“50% de réduction aujourd’hui seulement”

Les compléments alimentaires sont souvent vendus avec une réduction de 50 % pour persuader les utilisateurs d’acheter. Il y a même souvent un compte à rebours indiquant la durée de la promotion, censée expirer à minuit.

En réalité, le compte à rebours reprend immédiatement après minuit – il n’y a pas de réelle promotion. Il s’agit d’une méthode pour pousser le visiteur à commander le produit immédiatement. Ils ne proposent jamais le produit au prix d’origine.

Effets irréalistes des compléments vendus

Les comprimés contre la dépendance à l’alcool AlcoBarrier sont censés restaurer les cellules endommagées du foie, ReCardio est censé faire baisser la pression artérielle et SugaNorm est censé éliminer les effets négatifs du diabète.

Il s’agit d’allégations dangereuses qui peuvent avoir des effets négatifs sur la santé des clients. Je n’ai trouvé aucun des produits énumérés ci-dessous sur la liste des médicaments approuvés par l’Institut de contrôle des médicaments. Bien que les vendeurs se vantent de tests cliniques et d’effets prouvés, il n’existe aucun document indépendant.

Recommandations de médecins et d’experts

On trouve souvent des “médecins” ayant de nombreuses années d’expérience qui recommandent les compléments alimentaires. Par exemple, les gouttes de sevrage tabagique Nicozero seraient recommandées par un expert en narcologie avec vingt et un ans d’expérience, et on retrouve un urologue avec 13 ans d’expérience qui recommande un complément luttant contre l’impuissance.

J’ai vérifié les noms affichés dans le registre des médecins ; je n’en ai trouvé aucun. Grâce à une recherche inversée, j’ai découvert que les photos des médecins provenaient d’une photothèque ou de sites web de médecins réputés. Dans différents pays, la même personne sur la photo porte des noms différents. Par exemple, l’expert en narcologie mentionné apparaît sous le nom de Miroslav sur un site ; sur un autre, c’est un urologue nommé Petr.

Expérience des utilisateurs de produits et avis

Les avis des clients satisfaits ne manquent pas sur la plupart des sites vendant des produits. Ils ont souvent un nom et une photo qui sont réutilisés sur d’autres sites.

Les avis des utilisateurs sont fictifs – comme pour les recommandations des médecins. Les noms des clients ont toujours l’air “locaux” : ils sont espagnols en Espagne, allemands en Allemagne et tchèques en République tchèque. Il est évident que leurs photos ont été prises sur Internet.

Plusieurs sites proposent les produits et ils sont recommandés sur un certain nombre de sites

Les produits de cet article sont généralement vendus sur plusieurs sites (domaines) et dans différentes langues. Vous pouvez également trouver des avis favorables concernant les produits sur de nombreux sites tiers, qui se font souvent passer pour des organisme d’information indépendants.

Selon toute vraisemblance, une seule et même entité se trouve derrière les pages de vente et les sites d’évaluation “indépendants”, comme le suggèrent les entrées du registre des domaines, le code source du site et d’autres preuves. Les avis publiés sur des sites tiers persuadent les utilisateurs d’acheter en leur permettant d’en savoir plus sur le produit. Il s’agit essentiellement d’une forme de marketing ; il n’est pas difficile de créer un autre site Web ou d’acheter un publireportage.

Il n’est pas facile, à partir du site web, de savoir qui est le vendeur

Aucun des sites qui proposent les compléments alimentaires listés n’indique clairement l’opérateur. Le nom, l’adresse, l’identification et autres détails de contact sont absents. Dans certains pays, l’exploitant du site web est donc en infraction avec les lois applicables. Vous demandez un produit donné en remplissant un nom et un numéro de téléphone.

Si un contact figure sur la page, il s’agit d’un formulaire en ligne. Il n’est pas évident, au premier coup d’œil, de savoir où les informations sont envoyées.

Dans le pied de page de certaines boutiques, il est indiqué “Global Partners LTD” ou “BERNADATTE LTD, Av Ricardo J. Alfaro, Panama International”. Cette dernière société existe, mais je n’ai pas pu établir de lien avec les produits mentionnés.

Mauvaise traduction du site web

Les sites web vendant des compléments alimentaires sont traduits automatiquement dans d’autres langues. Bien que la qualité de ces traductions s’améliore progressivement, les textes semblent peu naturels pour les locuteurs natifs. Néanmoins, les descriptions de produits, les citations des clients et d’autres contenus montrent qu’ils ont été traduits.

Qui se cache derrière le spam et les compléments alimentaires dangereux

Comme vu précédemment, l’opérateur du site fait tout pour rester secret. Ce n’est pas une surprise, car ces sites violent de nombreuses lois dans différents pays.

Une analyse du site web, des serveurs de noms de domaine, des liens entre les sites et d’autres données suggère que le vendeur est originaire de Russie. La même entité propose également la prise EcoEnergy ainsi que des compléments alimentaires.

Avertissement : ne touchez pas à ces compléments et produits

D’après nos indications, c’est la même entité qui vend les produits suivants. Les pages de vente contiennent les mêmes éléments, ont des conceptions graphiques similaires et font toutes la promotion des produits par le biais de spam, entre autres. Par conséquent, je recommande vivement de ne pas les acheter.

1. AlcoBarrier contre l’alcoolisme

   Sur le site Web, le vendeur promet que le produit AlcoBarrier élimine l’envie de boire, répare les cellules endommagées du foie et élimine les toxines du corps.

   Le State Agriculture and Food Inspection ou le médecin MUDr. Jiří Štefánek a mis en garde contre le produit AlcoBarrier. Les coordonnées, les termes et les conditions ne figuraient pas sur les pages de vente.

   Le produit AlcoBarrier est recommandé, entre autres, par MedicalBlog.cz. Le domaine est au nom de Marian Wieczorek, ul. Pandzy Piotra 148, 45-552 Opole, Pologne. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier l’identité, il peut donc s’agir d’un nom fictif…

2. ReCardio pour diminuer l’hypertension artérielle

   La page de vente du produit ReCardio indique qu’il contribue à réduire la pression artérielle. Dans plusieurs langues, le complément ReCardio est recommandé par le “Dr Jan Drahokoupil, un cardiologue de quatre-vingt-dix-huit ans qui semble avoir moins de soixante ans”. Selon la base de données des médecins de la Chambre médicale tchèque, ce médecin n’existe pas. La photo du prétendu médecin provient d’une banque de données.

   Le Ministère de la Santé tchèque et le médecin Jiří Štefánek ont également mis en garde contre ReCardio. Le vendeur de ReCardio a également fait l’objet d’une enquête par la police hongroise.

3. SugaNorm / Suga Norm pour le traitement du diabète

   La page de vente de mauvaise qualité promet que le produit SugaNorm aide à traiter le diabète. Il est censé “rétablir l’équilibre des substances dans l’organisme et éliminer les effets négatifs du diabète”. Encore une fois, nous vous recommandons d’éviter les comprimés SugaNorm. Sur différents sites, on vend les comprimés dans des emballages aux graphismes différents.

   SugaNorm est recommandé par le médecin-endocrinologue Lukáš Beránek, expert en sciences médicales. Là encore, il s’agit d’un nom fictif, ce médecin n’existe pas. Pour la photo du même “docteur” sur le site italien, le nom Rodolfo Lorenzi est indiqué et dans la version russe, il s’appelle Danilov Yuri Petrovich.

   Il s’agit d’une escroquerie et d’un produit potentiellement dangereux contre lequel des sites italiens et tchèques ont mis en garde. Le Ministère de la santé tchèque a également émis un avertissement.

4. Detonic pour l’hypertension artérielle

   Le site web qui vend Detonic affirme que le produit “normalise la tension artérielle dans les six premières heures grâce au bioflavonoïde” ou qu’il “redonne du tonus et de l’élasticité aux vaisseaux sanguins”. L’affirmation selon laquelle Detonic n’a pas d’effets secondaires est potentiellement dangereuse.

   Les sites faisant la promotion de Detonic comprennent ZajimaveUceni.cz. Le titulaire du domaine est Marie Jarošová, Stožická 21, Dražice, République tchèque. Le contact administratif est Patryk Potapczuk, Terebelska 45/49, 21-500 Biała Podlaska, Pologne. Dans les deux cas, il se peut qu’il s’agisse de personnes fictives.

   Detonic est recommandé par un “Docteur diplômé en sciences médicales” sur différents sites de vente. Alors que la version tchèque du site indique le nom de Ondřej Pumpr, le site allemand indique le nom de Patrick Zwanzger.

   Le State Agricultural and Food Inspection tchèque met en garde contre Detonic.

5. HondroStrong pour les douleurs articulaires

   La page de vente indique que la crème Hondrostrong aide à combattre les douleurs articulaires, l’arthrite et l’arthrose. Elle est censée éliminer la douleur, réduire les états inflammatoires, supprimer les gonflements et les hématomes, ou éliminer la sensation de raideur.

   HondroStrong n’est pas un médicament, et son efficacité et sa sécurité n’ont pas été testées par des essais cliniques. Le site Web Vesmirna-Drubez.cz qui fait la promotion de Hondro Strong cite Lucjan Skonieczka, Srebna 7/12, Varsovie, Pologne, comme contact technique. Comme dans d’autres cas, il est probable qu’il ne s’agisse pas d’une personne réelle.

   Le Ministère de la Santé et le State Institute for Drug Control ont mis en garde contre Hondrostrong.

6. CardioActive pour diminuer le nombre de crises cardiaques et d’AVC

   Selon les affirmations du site, les gouttes CardioActive sont censées normaliser la pression artérielle et le rythme cardiaque, éliminer le cholestérol des vaisseaux sanguins et restaurer leur tonicité.

   Les pages de vente se vante d’une recommandation par un thérapeute et un cardiologue avec 30 ans d’expérience médicale. Cependant, alors que sur le site tchèque, il est mentionné qu’il s’agit de Karel Válek, le nom du Dr Roberto Fernandes figure à côté de la même photo sur le site espagnol. De plus, selon la Chambre médicale tchèque, il n’existe aucun médecin portant le nom de “Karel Válek”.

7. Ophthalmasks pour améliorer la vision

   Certaines pages de vente présentent OphthalMaks comme un “médicament améliorant la vision” qui est censé améliorer et affiner la vision. Cependant, OphthalMaks n’est pas enregistré ou approuvé en tant que médicament.

   Des avertissements ont été émis par le gouvernement slovène et l’Organisation nationale des médicaments grecque.

8. Nicozero, le spray permettant le sevrage tabagique

   Nicozero spray est censé réduire les envies de fumer et épurer l’organisme des substances cancérigènes qui provoquent le cancer du poumon et du larynx. Le site de vente indique que Nicozero n’a pas d’effets secondaires et a été testé en laboratoire.

   Cependant, Nicozero ne figure pas dans le registre des médicaments. Il s’agit d’affirmations importantes et potentiellement dangereuses ; nous recommandons fortement de ne pas acheter le produit.

   On trouve également sur le site la recommandation d’un médecin, qui est “le Dr Pavel, expert en narcologie”. Sur la page de vente d’un autre produit Adamour de mauvaise qualité, la même personne se fait passer pour le “Dr. Petr, urologue”. La photo provient du site web du Congrès médical allemand, le vrai nom de la personne en question est Prof. Dr. Med. Ralf Lobmann

9. Pilules pour une érection instantanée

   Des sites de vente frauduleux déclarent que les pilules Adamour aideront à améliorer les érections et la puissance. En outre, Adamour est censé améliorer le flux sanguin dans les zones érogènes, améliorer les sensations pendant les rapports sexuels et augmenter le nombre de spermatozoïdes. Selon le site de vente, Adamour ne provoque pas d’effets secondaires cliniquement pertinents.

   Là encore, nous n’avons pas trouvé Adamour sur la liste des médicaments autorisés. Pourtant, sur le site de vente, il est recommandé par “l’urologue Petr avec treize ans d’expérience”, qui se fait passer pour “l’expert en narcologie Dr Paul” sur le site d’un autre produit de mauvaise qualité.

10. NanoVein pour les varices

    Des pages de vente frauduleuses présentent NanoVein comme un gel pour traiter les varices. Selon leurs affirmations, il est censé renforcer les vaisseaux sanguins, améliorer la circulation sanguine et agir ainsi comme un complexe de traitement des varices.

    Comme pour d’autres compléments alimentaires, les escrocs font passer une personne lama issue d’une banque de photos pour un prétendu médecin. Le nom est différent selon les langues sur le web : en République tchèque c’est Vratislav Kolínský, en Espagne c’est Jorge Villazgo et au Portugal c’est André Elias de Oliveira.

    Le gel NanoVein est proposé, entre autres, par le site tchèque Nanovein.cz, qui dispose de serveurs de noms installés en Russie. Il est enregistré sous le nom de Sergey Pogodaev avec une adresse à Pokrovka 27, 105005 Moscou, Russie.

11. Des gouttes d’Idéalica pour brûler rapidement les graisses

    Un autre domaine enregistré par la même entité propose le produit Idealica. Il est censé supprimer l’appétit, réduire le taux de sucre, faire perdre du poids et brûler les graisses rapidement.

    Certains sites de promotion d’Idealica affirment que le produit “ne présente aucune contre-indication, grâce à l’innocuité à 100% des substances”. Bien que le site promeuve Idealica comme un “médicament”, nous n’avons pas pu retrouver le produit sur la liste des médicaments approuvés par l’Union européenne.

12. W-Loss pour éliminer la graisse de l’abdomen et des hanches

    Encore une fois, la même personne et un autre produit que nous déconseillons fortement d’acheter. Le site Web de W-Loss présente ce produit comme un moyen 100 % naturel d’éliminer la graisse du ventre et des hanches sans chirurgie en vingt et un jours. Les gouttes sont censées éliminer les graisses internes dangereuses du corps, réduire la quantité de graisse sous-cutanée et bloquer l’absorption des sucres simples.

    Sur l’un des sites de vente, on trouve une section intitulée “résultats de recherches cliniques” où le médecin-diététicien Lukas Wohanka recommande le produit W-Loss. Ce nom est encore une fois fictif et cette personne n’existe pas en République tchèque. W-Loss ne figure pas sur la liste des médicaments approuvés par l’Union européenne.

    Il existe de nombreux autres allégations illogiques sur le site Web. Par exemple, alors que la photo du produit W-Loss montre un fruit de la passion, la description des ingrédients parle d’ananas, kumquat et papaye.

    Le lien du vendeur du produit avec la Russie est dû au fait qu’il doit encore traduire la section des prix de la page du produit du russe vers l’anglais. Sur la même page, une société inexistante, “Global Partners LTD”, figure dans le pied de page.

13. HondroFrost pour la régénération des articulations

    Une nouvelle vague de produits frauduleux a vu l’émergence de HondroFrost, dont le vendeur affirme qu’il s’agit du “seul produit nanotechnologique qui régénère naturellement les articulations”.

    Le gel HondroFrost est promu, par exemple, par le site web Hand-Shakers.com, qui utilise abusivement le symbole de la Croix-Rouge tchèque. Le professeur fictif Liao Chan promet sur le site que le gel HondroFrost “peut guérir l’ostéochondrose en quelques mois seulement”.

    La principale page de vente du produit HondroFrost est Hondrofrost.eu, qui contient les éléments trompeurs mentionnés dans l’article. Dans la version tchèque du site, le “rhumatologue Pavel Valenta” parle de la grande efficacité du gel HondroFrost. Selon la base de données de la Chambre médicale tchèque, cette personne n’existe pas.

    Les escrocs utilisent également des domaines tels que MyNewsDesk.com, Hondrofrost.cz, CoronavirusEcuador.com, Poradimesi.cz, Krajeveu.cz et Formulafina.com. Le dernier site paie pour de la publicité sur Google, ce qui a permis de découvrir l’identité de l’opérateur. Il s’agit d’une société appelée Masivo LLC, enregistrée aux États-Unis sous le nom de Saverio Juan Ivanovich.

14. Pommade Keramin pour le psoriasis

    Au cours de l’été 2023, la pommade Keramin, un produit trompeur qui, selon le vendeur, est censé vaincre le psoriasis, a été mise sur le marché.

    De faux avis sur Keramin apparaissent sur plusieurs sites qui ressemblent, entre autres, à des portails d’information ou à des blogs. Keramin est vendu, par exemple, sur les sites Nutra-Shop.com (opérateur Ecaterina Pascu, Roumanie) ou HealthLabsPharm.com (opérateur Health Labs Express Limited du Royaume-Uni). On trouve également des critiques du produit sur les sites KrajevEU.cz et CoronavirusEcuador.com, qui établissent clairement un lien entre Keramin et le produit HondroFrost.

    Le Czech State Institute for Drug Control a listé Keramin parmi les produits illégaux et non approuvés, dont la vente est interdite en République tchèque.

15. Oculear pour la restauration de la vision

    Les gouttes oculaires Oculear sont utilisées pour prévenir et restaurer la vision, selon les informations figurant sur le site de vente Oculear.com.

    Le site utilise les mêmes éléments de mauvaise qualité que les produits précédents, promettant les avantages non fondés d’un complément alimentaire vendu “à 50 % de réduction” et présentant des avis d’utilisateurs fictifs.

    Les gouttes Oculear sont recommandées par le “Dr Radek Pergl, un ophtalmologiste avec 13 ans d’expérience”. Selon la Chambre médicale tchèque, ce médecin n’existe pas, la même photo est utilisée pour les compléments Insunol (Dr. Tomas, endocrinologue), Gelarex (Dr. Martin, proctologue) ou Delislim (Dr. Josef, nutritionniste).

    D’autres sites web, se présentant parfois comme des revues indépendantes ou des portails d’information, sont également utilisés pour promouvoir le médicament et gagner la confiance. Le contenu est publié sur les domaines Hand-Shakers.com, CoronavirusEcuador.com, CovidIbd.org, ProgenStudy.org, HarmoniqHealth.com ou ThisisMap.com, entre autres. Oculear est également proposé sur des places de marché en ligne, Unicorn Brigade étant répertorié comme vendeur.

    Certains sites proposant Oculear utilisent des publicités payantes sur Google. Il s’agit notamment de HealthLabsPharm.com (annonceur Health Labs Express Limited), Health-Prod.pro (annonceur Piotr Feć FreshCore de Pologne) ou Best2019.eu (annonceur Code One Topolski Spółka Jawna de Pologne).

16. NeoVeris gel pour les varices féminines

    NeoVeris gel pour les varices chez la femme appartient au même groupe de produits de mauvaise qualité. Sur les pages de vente, parmi les effets promis du gel, on trouve la promotion du traitement des hémorragies, le renforcement des parois des vaisseaux sanguins, la réduction des caillots sanguins ou l’élimination de l’enflure des tissus mous. Ces effets ne sont étayés par aucune donnée, nous vous recommandons donc vivement de ne pas toucher au gel Neoveris.

    Les sites de vente Dogppatron.site, TopToEurope.com et autres utilisent des méthodes agressives pour convaincre les utilisateurs d’acheter rapidement. Il s’agit notamment de réductions de 50 % sur le produit, d’un nombre limité de paquets en vente, d’offres limitées dans le temps ou de faux avis de clients.

    Comme pour les produits frauduleux précédents, certains vendeurs payent pour promouvoir le gel Neoveris sur Google. Il s’agit des mêmes sites Dogppatron.site (identité non vérifiée Marija Klimenko d’Ukraine), BuyNowMe.eu (Code One Topolski Spółka Jawna de Pologne) ou HealthLabsPharm.com (Health Labs Express Limited du Royaume-Uni).

17. Depanten pour la mobilité articulaire en 30 jours

    Le gel Depanten promet une amélioration de la mobilité articulaire en 30 jours, soulageant la douleur et stimulant la synthèse du collagène. Aucun de ces effets n’a été confirmé de manière indépendante, le vendeur de Depanten utilise les mêmes méthodes douteuses que pour les compléments alimentaires précédents.

    Une remise limitée dans le temps est proposée sur la page de vente de RealtyExperts.pro, qui est continuellement prolongée. Il en va de même pour le “nombre de paquets restant en vente”. Les clients sont également persuadés d’acheter par un compte à rebours, lorsque le gel Depanten peut être acheté avec une réduction de 50 %, et par de faux avis. En violation de la législation en vigueur, aucune information sur le vendeur n’est fournie sur le site web, les marchandises étant commandées en indiquant le nom et le numéro de téléphone.

    Le gel Depanten est censé contenir de l’extrait d’arnica montana, du menthol, de l’huile essentielle d’eucalyptus et de l’huile de camphre.

    De fausses critiques et des sites web dont le graphisme est censé ressembler à des portails d’information sont utilisés pour promouvoir le gel Depanten. On les trouve par exemple sur TopToEurope.com, Best2019.eu ou Arthrolon1.com. Nous vous recommandons vivement de ne rien commander sur ces sites et de ne pas leur fournir de données personnelles.

    Les effets du complément Depanten sont également censés être confirmés par le “Dr. Karl Kirschmayer, directeur du Tumorzentrum Eva Mayr-Stihl de Berlin, un centre de rhumatologie. Ce médecin n’existe pas. Une photo de ce médecin a été publiée pour la première fois le 28 mars 2019 sur un blog photo gratuit avec la légende “homme d’affaires âgé posant”.

18. Tonerin pour la normalisation de la pression artérielle

    Les gélules de Tonerin, proposées par les mêmes escrocs que les produits précédents, peuvent être qualifiées de très dangereuses.

    Le site de vente TopToEurope.com affirme que Tonerin réduit la charge sur le cœur et le système circulatoire, normalise la pression sanguine et améliore la circulation sanguine dans le cerveau. Nous vous mettons en garde contre Tonerin et ses pages de vente. Les affirmations faites sur le site ne sont pas vérifiées de manière indépendante et, comme dans les cas précédents, des tactiques de vente déloyales ou immorales sont utilisées.

    Le Czech State Institute for Drug Control ou la Czech Radio ont publiquement mis en garde contre les vendeurs de Tonerin. Pour promouvoir Tonerin, les fraudeurs ont utilisé le nom d’un chirurgien réputé Jan Pirk, qui n’a rien à voir avec le produit.

19. Gluconol en gélules pour le diabète

    Le vendeur affirme que les gélules de gluconol stabilisent le taux de sucre et stimulent la production d’insuline. Il s’agit du même groupe de produits de mauvaise qualité qui utilisent de faux avis et des tactiques de vente déloyales qui violent souvent la loi.

    Nous vous recommandons de ne pas utiliser les gélules de Gluconol pour le diabète.

    Entre autres, la page de vente de Gluconol-Capsules.com fait croire à une réduction de 50 % limitée dans le temps avec un nombre limité de paquets en vente, ce qui est absurde. La réduction est disponible en permanence sur un nombre illimité d’emballages. Le site présente des avis fictifs d’utilisateurs sur le produit Gluconol et des recommandations d’endocrinologues et notamment du Dr Jirka. Aucun endocrinologue du nom de Jirka n’existe. Pour le produit Idealica, la même personne se fait passer pour un nutritionniste, pour le gel Titanium pour un sexologue, pour le produit Wortex pour le parasitologue Petr, et pour le gel Neoveris, par exemple, pour un phlébologue Petr Pergl.

    Pour gagner en crédibilité, le vendeur des gélules de Gluconol utilise un réseau de sites web contenant de faux avis, dont certains ressemblent à des blogs ou à des portails d’information. Très souvent, les mêmes domaines que pour les produits précédents sont utilisés : ThisIsMap.com, CoronaVirusEcuador.com, Dianka.cz, Formulafina.com ou AcareHealth.com.

    Par exemple, le site web Potraviny na pranýři, géré par l’autorité tchèque d’inspection agricole et alimentaire, a mis en garde contre le Gluconol et son vendeur.

20. Ottomax Plus pour la conservation de l’ouïe

    Le complément alimentaire Ottomax+ (parfois appelé Ottomax Plus) est censé améliorer l’audition et éliminer les acouphènes, favoriser la normalisation du cycle veille-sommeil et aider à calmer le système nerveux, selon une promesse figurant sur la page de vente de TopToEurope.com.

    Aucun de ces effets n’ayant été vérifié de manière indépendante, nous vous recommandons de ne pas utiliser Ottomax Plus. La page de vente utilise toute une série de méthodes illégales et immorales pour persuader le visiteur d’acheter son produit. TopToEurope.com donne l’impression que le produit est en vente de manière limitée. Il affiche également “les noms des clients qui viennent de commander les produits”, ce qui entraîne “une diminution du nombre de paquets en vente”. L’utilisateur est donc pressé par le temps. Rien de tout cela n’est vrai : lorsque la page est rafraîchie, le nombre de produits en vente est rétabli à sa valeur initiale.

    Sur la page de vente, le produit est recommandé par “Johan Klausen, responsable du centre de recherche en Europe occidentale”. Cette personne n’existe pas. La photo a été publiée pour la première fois dans une banque de photos en 2018.

    De faux avis et témoignages sur Zpravy-24.com, Poradimesi.cz, ThisIsMap.com, CoronaVirusEcuador.com, Sedentexct.eu, Skaba.cz, VychovaKeZdravi.cz, Wellness4You.cz, RecenzeTop.cz, entre autres, sont utilisés pour promouvoir le produit.

21. Revitaprost comme solution pour la prostatite

    Un groupe d’escrocs propose le complément alimentaire Revitaprost sur le site RevitaPorstLB.com. Le produit est présenté comme une solution fiable à un problème délicat. Selon les promesses du site de vente, il élimine le processus inflammatoire, débarrasse de la douleur, normalise la miction et améliore la vie sexuelle. Aucun de ces effets n’a été vérifié en laboratoire, c’est pourquoi nous vous recommandons de ne pas toucher aux comprimés revitaPROST.

    Les méthodes déloyales utilisées sur le site de vente sont pratiquement identiques à celles des produits précédents. L'”avis d’expert” est désormais présenté par Ales Novotny, pour lequel aucune qualification n’est précisée. Selon une recherche inversée sur Tineye.com, la photo est apparue pour la première fois en ligne en 2013. Elle est très souvent publiée sur des sites russophones, où elle présente la figure d’un médecin.

    Les sites web utilisés pour promouvoir le Revitaprost sont notamment ThisIsMap.com, CoronavirusEcuador.com, ProgenStudy.org, HarmoniqHealth.com, Hand-Shakers.com, CovidBD.org, Acarehealth.cz, KrajevEU.cz, entre autres.

22. Feronex pour restaurer les niveaux de testostérone libre

    Feronex fait partie d’une série de compléments alimentaires qu’il vaut mieux éviter. La page de vente de TopToEurope.com présente le supplément Feronex comme un moyen de prolonger la jeunesse. Elle indique que Feronex aide à restaurer les niveaux de testostérone, à stimuler les érections et à stopper le déclin de la force.

    Les effets du produit Feronex n’ayant pas été prouvés de manière indépendante, il est recommandé d’en éviter l’achat.

    Les mêmes méthodes immorales sont utilisées sur le site de vente que pour les produits précédents. En outre, les logos des chaînes de télévision américaines CNN et CNBC ou du magazine Men’s Health sont affichés. Les visiteurs du site sont également censés être persuadés d’acheter par “Martin Venecek, expert en santé masculine”. Cette personne n’existe pas et sa photo provient d’une banque de photos.

    La boîte noire affiche des informations sur les fausses commandes et le nombre décroissant de paquets restants dans la vente. Ces deux chiffres sont évidemment fictifs. Leur but est simplement de faire pression sur le visiteur pour qu’il passe une commande.

    Les comprimés Feronex sont promus par le biais de faux avis et expériences d’utilisateurs sur Feronex.eu, SedentExct.eu, CoronavirusEcuador.com, Poradimesi.cz ou ThisIsMap.com.

Vous avez commandé l’un de ces produits ? Je serais heureux que vous décriviez votre expérience dans les commentaires ou que vous me l’envoyiez à l’adresse novak@vpnwiki.com. J’apprécierais particulièrement des photos des produits et de l’emballage, des informations sur l’origine de l’envoi et les autres produits de mauvaise qualité que vous avez pu acheter. Je pourrai ainsi mettre en garde d’autres lecteurs. Merci !

L’article concernant ces compléments dangereux a été initialement publié en tchèque par le même auteur. Ce billet en est une traduction. Certains détails peuvent varier dans d’autres pays.

En réalité, le mail ne provient d’aucun bureau de l’UE. Il est envoyé par des personnes mal intentionnées. Derrière cette correspondance apparemment officielle se cache une souscription à un service malhonnête à plusieurs milliers d’euros.

Je travaille sur cet article depuis plus d’un an. Que se passe-t-il si vous ne payez pas pour la publicité lorsqu’on vous le réclame ? Que se passe-t-il lors que le refus de payer induit une augmentation des frais de pénalité et la remise de la dette à une agence de recouvrement ?Qqui est l’opérateur secret du EU Business Register ?

1. En vous inscrivant au registre des entreprises de l’UE, vous achetez de la publicité pour une valeur de 2 985 €

   Reprenons depuis le début. Le formulaire invite le destinataire à envoyer le questionnaire PDF rempli à EU Business Register, P.O.BOX 34, 3700 AA – Zeist, Pays-Bas. Il ne s’agit pas d’un courrier officiel, car l’adresse figure en petits caractères sur le côté du formulaire.

   Derrière ce formulaire se cache en fait un formulaire d’achat de publicité sur le site web malveillant EU Business Register (www.EUBusinessRegister.eu). Ce site offre la publication du profil d’une entreprise sous réserve d’un paiement. Les mises à jour ultérieures sont gratuites, comme le mentionne un peu sournoisement le formulaire. L’abonnement est souscrit pour trois ans avec un renouvellement annuel automatique d’un an, pour un coût de €995 par an.

   Pour résilier l’abonnement, il faut envoyer préavis d’au moins deux mois. (attention, il peut arriver que “la poste ne livre pas le préavis”, selon les dires de l’entreprise malveillante).

2. Que faire si vous recevez un formulaire du EU Business Register ?

   Supprimez l’e-mail contenant le formulaire ou marquez l’adresse comme indésirable. Vous n’avez alors aucune raison de vous inquiéter. Dans le pire des cas, vous recevrez à nouveau l’e-mail.

   Si vous avez renvoyé le formulaire EU Business Register dûment rempli à P.O.BOX 34, 3700 AA – Zeist, Pays-Bas et payé, alors vous devez savoir que vous ne serez jamais remboursé.

3. Ce que vous devez faire si vous avez envoyé un formulaire rempli

   Instruction pour les avocats : Les informations ci-dessous n’ont pas valeur de guide pratique et constituent seulement l’expérience de quelqu’un qui a malheureusement envoyé le formulaire EU Business Register complété. Consultez toujours votre service juridique pour obtenir des conseils supplémentaires.

   Tout d’abord, il faut savoir que l’opérateur du site EU business Register ne vérifie pas si le formulaire a été rempli par une personne habilitée à parler au nom de l’entreprise. En théorie, cela pourrait conduire à une situation dramatique où une entreprise remplit le formulaire à la place d’une autre dans un contexte de concurrence. L’entreprise lésée est alors invitée à plusieurs reprises à payer la redevance.

   C’est surement le cas d’un lecteur pour lequel quelqu’un a soumis un formulaire rempli à la mi-août 2021. Nous avons obtenu l’accès à toutes les communications. Comme nous l’avons vérifié, les informations contenues dans le formulaire n’appartiennent à aucune entité commerciale. En outre, le numéro de téléphone ne correspond pas au format utilisé en République tchèque.

   

4. Lettre 1 : Facture des services (septembre 2021)

   La première réponse de l’exploitant du site EU business Register a été un courriel à la mi-septembre 2021. “Mme Andreea, responsable de compte” a envoyé un document présenté comme étant une facture via l’adresse andreea@accountingebr.eu

   Le même document est arrivé quelques jours plus tard par courrier classique. L’e-mail et la lettre sont tous deux arrivés après la date d’échéance de la facture.

   La facture indique en petits caractères que “Ni EU Business Services Limited ni EU Business Register ne sont en aucune façon associés à des organisations ou institutions de l’Union européenne ou de la Commission européenne”.

   

   L’opérateur du catalogue ne vérifie pas qui a rempli le formulaire ni s’il s’agit d’une personne autorisée à agir au nom de l’entreprise. Tout porte à croire que les personnes derrière le site EU business Register ne vérifient même pas s’il s’agit d’une véritable entreprise.

   À ce stade, notre lecteur a répondu qu’il n’était au courant d’aucun formulaire ni d’aucune commande. Selon lui, soit il s’agissait d’une personne non habilitée à agir au nom de l’entreprise, soit le formulaire avait été envoyé par erreur.

5. Lettre 2 : Rappel et pénalité de retard (octobre 2021)

   La réponse du lecteur arguant que le formulaire avait été envoyé par un inconnu n’a pas fonctionné auprès de l’opérateur du site. Ce dernier continue de communiquer via andreea@accountingebr.eu sous le nom d’Andreea et demande le paiement de la facture. En cas de refus, il menace de faire “intervenir le service juridique” pour résoudre la situation.

   L’adresse IP de l’expéditeur de l’e-mail est localisée en effet à Amsterdam, aux Pays-Bas.

   Une deuxième lettre arrive à la mi-octobre 2021. Ce rappel menace d’une amende de €99 pour retard de paiement et de frais administratifs de €35 si la facture n’est pas payée dans les vingt-huit jours suivant la date indiquée dans la lettre.

   Les arguments concernant l’envoi du formulaire par un étranger n’ont pas fonctionné.

   

   Le paiement doit être effectué à l’ordre de “SEO DIGITAL MARKETING BV / EU Business Register” de Nieuwegein aux Pays-Bas. Le compte NL04ABNA0101884826 est ouvert auprès de la banque néerlandaise ABN AMRO Bank N.V. Toutefois, ce type d’opérateurs peuvent utiliser plusieurs comptes bancaires.

   L’adresse postale de l’expéditeur du courrier est P.O. Box 2021, GA Utrecht, Pays-Bas.

6. Lettre 3 : Deuxième rappel et amende (novembre 2021)

   L’argument selon lequel le formulaire a été rempli et envoyé par une personne inconnue ne fonctionne toujours pas. Mme Andreea continue d’envoyer des mails, en indiquant qu’elle va faire intervenir le service juridique et en demandant les coordonnées de l’avocat de notre lecteur.

   La mention de l’implication du service juridique a pour but de faire pression sur l’entreprise concernée pour qu’elle paie la facture. Et ce, même si l’on ne sait pas si la commande a été envoyée par une personne autorisée à agir au nom de l’entreprise.

   Le lecteur a rapidement reçu un deuxième rappel écrit. SEO Digital Marketing BV exige le paiement d’un abonnement annuel de €995, de frais de retard de €99 et de frais administratifs de €35. Le total s’élève à €1 129 hors TVA, qui est répercutée sur l’entrepreneur.

   

   Le paiement doit être effectué dans les cinq jours suivant la date du rappel. La lettre est arrivée dans la boîte aux lettres vingt et un jours après la date indiquée sur le rappel.

   La communication par courriel en novembre n’arrange rien. Toujours via l’adresse andreea@accountingebr.eu, Andreea informe du prétendu retard de paiement, de la prétendue dette et de la pénalité pour non-paiement.

   Elle doit encore prouver que le formulaire du registre européen des entreprises a été rempli et envoyé par une personne habilitée à agir au nom de l’entreprise. Toutefois, l’évolution de la situation va bientôt s’accélérer. Les opérateurs menacent d’engager des procédures judiciaires, des agents de recouvrement sont affectés au dossier et la tournure des courriers change. Lisez la suite !

7. Lettre 4 : Dernier rappel de paiement (février 2022)

   En février 2022, une autre lettre de l’opérateur du site EU business Register arrive. Elle constitue le dernier rappel pour le paiement de €1 129 est arrivé quinze jours après la date limite de paiement. Passé ce délai, les opérateurs menacent de transférer la dette à une société de gestion et de recouvrement de créances.

   

   Waldberg & Hirsch Global Collections Ltd, dont le seul contact est l’adresse électronique info@whgcollections.com. Parallèlement, la lettre mentionne des frais de justice supplémentaires de €300, qui seront majorés à €500 après quatre semaines.

   Le contenu de la lettre ressemble plus ou moins à la communication par courriel. Il est intéressant de noter que les “avis juridiques” sont envoyés par Dana via l’adresse électronique credit@accountingebr.eu. Aucun Waldberg & Hirsch n’a répondu par voie électronique.

   Il semble que la partie adverse s’est résignée à jouer le jeu de la double identité à ce stade.

8. Lettre 5 : Waldberg & Hirsch Global Collections Ltd. (février 2022)

   Les communications par courriel avec Mme Andrea continuent de sans réelle solution jusqu’en février 2022 :

   • Andréa : Pénalités comprises, vous devez tant et tant d’argent.
   • Notre lecteur : Le prétendu formulaire de souscription a surement dû être envoyé par une personne qui n’était pas autorisée à agir au nom de la société.
   • Andréa : Notre service juridique engagera une action en justice contre vous ; veuillez nous fournir les coordonnées de votre avocat.
   • Notre lecteur : Le formulaire a été envoyé à notre insu et contre la volonté des dirigeants de l’entreprise.
   • Andrée : Bonne année ! Le montant actuel dû est de €1 129. Si vous ne le payez pas d’ici telle ou telle date, nous engagerons le recouvrement de la dette.

   Et puis elle est arrivée. Une lettre jaune sur papier dur de Waldberg & Hirsch Global Collections Ltd.

   

   Le texte de la page A4, bien dense, tente de donner l’impression d’avoir été rédigé par une agence de recouvrement de dettes. L’en-tête de la lettre mentionne que Waldberg & Hirsch est impliqué dans le recouvrement de créances, les enquêtes sur les fraudes (une blague cachée ?), l’analyse des rapports de crédit et la gestion des risques.

   Le bas de page de la lettre énumère les pays du monde où Waldberg & Hirsch Global Collections Ltd offre ses services. Botswana, Iran, Irak, Pakistan et Syrie. Elle tente de donner l’impression qu’il s’agit d’une entreprise respectée et prospère, présente dans le monde entier.

   Toutefois, la liste des pays inclut la Yougoslavie, qui n’existe plus depuis 2003. La Russie figure deux fois dans la liste, sous le nom de Russie et deFédération de Russie. Ces indices nous renseignent sur la nature de Waldberg & Hirsch.

   Comme vous pourrez le constater à la fin de cet article, Waldberg & Hirsch Global Collections Ltd est une entreprise fictive. Ce sont les mêmes personnes qui envoient les lettres du site EU business Register et les avis sur papier jaune ; il s’agit d’une méthode de pression psychologique, où la crainte d’un litige et d’autres charges vise à faire céder le destinataire.

9. Lettre 6 : Recouvrement d’une facture impayée (mars 2022)

   Rien ne change dans la communication par e-mail, si ce n’est l’assurance que ” la souscription était de trois ans et qu’ils vont récupérer le montant de la totalité de l’abonnement “. Ce qui est étrange, c’est que ce message provient d’une adresse électronique depuis laquelle, jusqu’à présent, seuls les mails de Waldberg & Hirsch Global Collections Ltd étaient envoyés.

   Une fois encore, il semble que la partie adverse n’a pas réussi à tenir correctement les deux rôles et a prouvé, par son erreur, que les gérants du site EU business Register et Waldberg & Hirsch sont la même personne.

   

   Il y a encore une chose intéressante sur la lettre jaune. L’en-tête mentionne EU Business Services Ltd., qui est censé être le créancier.

   Cependant, il n’y a pas eu de contrat ou de commande. L’explication est simple. Les opérateurs de sites similaires changent de nom une fois que les gens ont compris. Par conséquent, si l’inscription au registre était réelle, elle aurait été placée auprès d’une entité autre que celle pour laquelle Waldberg & Hirsch Global Collections Ltd recouvre la dette.

   Cette lettre est également la dernière que notre lecteur a reçue. La contrepartie a également cessé toute correspondance par courriel en mars 2022, déclarant que toute autre communication était inutile jusqu’en septembre 2022.

10. Qui est Waldberg & Hirsch Global Collections Ltd ?

    La société Waldberg & Hirsch Global Collections Ltd n’existe pas. J’ai toutes sortes de preuves à ce sujet.

    Numéro de téléphone

    Le numéro de téléphone indiqué, 0031 20 890 8145, est intraçable. Il le serait si l’entreprise était digne de confiance. Selon une référence, ce numéro appartient à une société qui envoie des courrier concernant des fausses dettes. Nous avons appelé le numéro néerlandais à plusieurs reprises et nous somme toujours tombés sur la messagerie vocale.

    Site web de Waldberg & Hirsch Ltd

    Le site WHGCollections.com (nous ne fournissons volontairement pas de lien) a été mis à jour pour la dernière fois en 2013 et ne donne pas l’impression d’appartenir à une entreprise en activité et respectable. Par exemple, pas de détails d’enregistrement, pas de coordonnées, pas de personnes ou d’autres informations permettant de vérifier la crédibilité de l’entreprise.

    Waldberg & Hirsch Ltd. ne figure pas sur le registre du commerce

    Le registre du commerce néerlandais ne reconnaît pas Waldberg & Hirsch. Il ne peut pas non plus être trouvé dans d’autres bases de données d’entreprises – à l’exception de EU Business Register.

    L’entreprise se trouve dans un appartement à Amsterdam

    Le site web de la société indique comme adresse Herengracht 518, Amsterdam. La “société mondiale de recouvrement de créances” est donc basée dans un immeuble d’appartements dans le centre ville.

    Les deux versions des lettres proviennent du même bureau de poste

    Les lettres blanches de l’opérateur du site EU business Register et les lettres jaunes des agents de recouvrement Waldberg & Hirsch Ltd proviennent du même bureau de poste. En outre, les deux enveloppes sont munies de timbres pour être renvoyées au même centre logistique près de Vilnius, en Lituanie en cas de non-livraison.

    

    Les opérateurs viendraient donc de Lituanie ? Je ne pense pas. Tous les e-mails ont été envoyés depuis Amsterdam et sans utiliser de VPN. Je pense que le bureau de poste lituanien est utilisé par ces escrocs parce qu’il offre de meilleurs tarifs postaux que le bureau de poste néerlandais. Avec de gros volumes de courrier, cela peut représenter une économie intéressante.

    En outre, Lietuvos paštas assure l’impression des lettres et leur insertion dans une enveloppe de marque. Cela permet de réaliser des économies supplémentaires sur les coûts financiers et les délais d’envoi des lettres. L’expéditeur n’a qu’à télécharger les adresses des destinataires, choisir un modèle de lettre et payer l’affranchissement.

11. L’opérateur du site EU business Register est SEO Digital Marketing B.V.

    La société SEO Digital Marketing B.V. de Nieuwegein, aux Pays-Bas, apparaît à plusieurs reprises comme bénéficiaire dans les appels de l’opérateur du catalogue et de Waldberg & Hirsch Global Collections Ltd.

    Tout porte à croire qu’il s’agit de l’opérateur réel du du site EU business Register. Cependant, bien que EU Business Services soit mentionné comme opérateur sur le site web du registre, il est impossible de le trouver dans le registre des entreprises néerlandais, même parmi les entreprises dissoutes.

    SEO Digital Marketing B.V. figure au registre du commerce. La société n’a été fondée que le 15 avril 2021 avec un capital social de €60. Elle possède les numéros d’identification KvK-numéro 82538115, RSIN 862510296, et le numéro de TVA NL862510296B01. L’entreprise se trouve dans la ville de Nieuwegein dans un immeuble avec des bureaux partagés.

    L’unique propriétaire de la société est un certain Cornelis Boot, né le 6 mars 1952, selon l’extrait du registre du commerce daté du 28 septembre 2022. Il est toutefois possible qu’il s’agisse d’une fausse identité et que quelqu’un d’autre se cache en réalité derrière le catalogue du registre des entreprises de l’UE.

    L’historique du catalogue avant la création de SEO Digital Marketing B.V. reste peu clair.

12. Les escroqueries, le spam et les catalogues sont une affaire de longue date

    Le registre des entreprises de l’UE était auparavant géré par une pseudo-société, EU Business Services Ltd, dont l’adresse postale était P.O. Box 2021, Utrecht, Pays-Bas. Après 2010, le nom et l’adresse ont changé pour Amsterdam, et l’opérateur du répertoire n’a pas mis à jour les informations contenues dans la lettre. En conséquence, EU Business Services Ltd. est introuvable dans le registre du commerce néerlandais, même parmi les sociétés dissoutes.

    Cependant, la piste mène ailleurs : Malaga, en Espagne. La société EU Business Services Ltd., qui a enregistré le nom de domaine de Waldberg & Hirsch, se trouve à C/Capulino Jauregui Nº2. Cees Boot est la personne de contact.

    De même, dans certaines des lettres les plus anciennes, le créancier est la société de droit espagnol SEO MARKETING SL. L’administrateur unique de cette société est encore Cornelis Boot. Le registre opérait alors sous le nom de European Company Network.

    Vers 2020, une autre variante du nom du registre a commencé à apparaître : la World-Business-List exploitée sur le domaine WorldBusinessList.net. Le formulaire doit être envoyé à World-Business-List, Postbox 34, 3700 AA Zeist, Pays-Bas. Le scénario semble être le même, seuls le nom et le design du registre ont changé. En septembre 2022, il comptait au moins 7 035 entreprises enregistrées.

13. Votre expérience et vos développements actuels

    Le catalogue du registre européen des entreprises compte, selon les estimations, des milliers d’entreprises de toute l’Europe. En outre, il affiche les entreprises qui doivent encore payer leurs factures. Quelle est votre expérience avec l’opérateur ? Le recouvrement d’une créance pour une inscription au registre des entreprises de l’UE a-t-il donné lieu à un litige ?

    Si vous avez une expérience avec le registre européen des entreprises, veuillez laisser un commentaire ou nous contacter par courriel à l’adresse novak@vpnwiki.com. Plus nous aurons d’informations à jour, mieux nous pourrons décrire au public les pratiques de l’opérateur.

Cet article sur EU Business Register a été initialement publié en tchèque par le même auteur. Ce billet en est une traduction. Les faits décrits dans l’article sont basés sur l’expérience de l’auteur en matière d’escroquerie en République tchèque. Dans d’autres pays, les détails ou les procédures peuvent différer.

Le scénario de l’arnaque est toujours similaire. Le propriétaire propose de louer l’appartement, où vous payez la caution et le loyer via Airbnb. Une fois que vous êtes d’accord sur la location, les instructions de paiement arriveront “d’un représentant d’Airbnb”. Or, Airbnb n’a rien à voir avec la location. Les escrocs abusent du nom d’un service bien connu pour gagner la confiance de la victime.

Le but est d’attirer l’argent rapidement, puis de couper la communication. Il n’y a pas de visite de la propriété, et ils ne remettent jamais les clés. Je traque les arnaques à la location depuis 2014. Je connais des personnes qui ont perdu des milliers d’euros. Cependant, des centaines de personnes ont économisé de l’argent parce qu’elles ont découvert ce type d’arnaque à temps. Je mets continuellement à jour l’article avec de nouvelles découvertes afin de limiter au maximum le nombre de personnes escroquées.

Comment reconnaître une arnaque à la location d’appartement

1. Signaux dans l’annonce

   Les escrocs s’attaquent aux victimes sur les sites d’annonces de location et moins souvent sur Facebook. Ils créent d’abord une offre de location et volent généralement le texte et les photos de l’annonce d’une autre offre.

   Si l’anglais n’est pas la première langue de votre pays, mais une langue moins répandue (comme le hongrois ou le finnois), ils feront appel à un traducteur.

   Même une personne qui veut louer son appartement devient une victime.

   Il est déjà possible de soupçonner une fraude à partir de l’annonce. Plus les points suivants s’appliquent à l’annonce, plus il est probable qu’il s’agisse d’une arnaque :

   Prix suspicieusement bas

   Le prix de location annoncé peut être nettement inférieur au loyer normal du marché. Alors que celui-ci est de 800 € par mois, hors frais, l’arnaqueur propose le même bien pour 400 € avec tous les extras. Il cherche à impressionner.

   L’annonce est sur des serveurs gratuits

   Les escrocs placent des offres de location exclusivement sur des serveurs d’annonces gratuits ou sur Facebook. Souvent, seule une adresse e-mail constitue le contact, sans numéro de téléphone ni information permettant de savoir s’il s’agit du propriétaire ou d’un agent immobilier.

   Depuis 2020, les escrocs ont appris à contourner la vérification des numéros de téléphone. Ne soyez pas surpris si un numéro de téléphone avec votre code pays apparaît à côté de l’annonce. Il peut s’agir d’une arnaque et vous ne pourrez jamais joindre le numéro de téléphone indiqué.

   Il n’est pas possible de voir l’appartement en personne

   Il n’est jamais possible de voir l’appartement avant d’envoyer de l’argent. Une excuse populaire est que le propriétaire actuellement à l’étranger possède la seule paire de clés.

2. Communiquer avec le propriétaire et instaurer la confiance

   Le propriétaire utilise presque exclusivement le courrier électronique pour vous contacter. Cela lui donne la garantie de l’anonymat, du temps et la possibilité de communiquer dans une langue étrangère. Bien que l’escroc soit généralement un étranger, il peut communiquer à partir de l’adresse électronique de votre pays. Dans l’e-mail, il peut demander à communiquer en anglais, ce qui est plus facile pour lui.
   Un signe révélateur pour certaines langues est la confusion du masculin et du féminin – où une personne portant un nom féminin écrit dans un registre masculin.

   L’escroc invente une fausse identité et sa relation avec votre pays. Il cherche à paraître aussi respectable que possible, à donner l’impression d’être une personne honnête et juste. Il prétend souvent avoir vécu dans le pays pendant plusieurs années et utiliser maintenant l’appartement comme résidence d’été ou qu’il travaille comme médecin ou policier. Qui pourrait être plus sérieux qu’un policier ?

   Pour augmenter sa crédibilité, il peut inclure des documents scannés – permis de conduire, passeport, carte de service, et quelques photos privées. Dans tous les cas, il s’agit soit d’usurpation d’identité (photos volées ou copiées d’un autre malheureux dupé), soit de montages photo.

   Vous pouvez facilement vérifier l’authenticité des photos en téléchargeant et en cherchant dans Google images. Vérifiez toutes les photos que le locataire vous envoie de cette façon. Si Google trouve l’image, il s’agit très probablement d’une arnaque. Si vous parcourez quelques-uns des liens, vous le confirmerez immédiatement.

   Cela tend à être suspect.

   Un étranger dispose d’un courriel d’un fournisseur local

   Même si l’escroc admet être un étranger, il utilise une adresse e-mail qui ressemble à votre pays pour communiquer. Souvent, ils utilisent également des noms pseudo-locaux. Comme ils ne connaissent pas les réalités locales, il peut être facile pour un autochtone de reconnaître qu’un tel nom n’existe pas. C’est comme si j’avais inventé un nom à consonance néerlandaise… et qu’il n’y en avait pas.

   L’arnaqueur vous envoie des documents volés

   Quel meilleur moyen d’inspirer confiance que d’envoyer à la victime vos documents ? Qui se douterait qu’un passeport, un permis de conduire, une carte de service d’agent de police ou une photo privée sont faux ou volés ?

   L’une des premières identités usurpées a été celle du détective Luca Paight de Cleveland, au Royaume-Uni, vers 2014. Les escrocs ont obtenu son passeport, sa carte d’identité de la police, son permis de conduire et une photo de lui avec sa famille et s’en sont servis pour établir la confiance avec les victimes.

   

   Je connais plusieurs cas où des escrocs ont profité d’un citoyen slovaque ou allemand. J’ai toutefois réussi à les retrouver. Je me suis entretenu avec eux et ils m’ont confirmé comment les escrocs sont parvenus à leurs fins.

   Comment inspirer la confiance

   L’escroc peut prétendre avoir vécu dans votre pays pendant plusieurs années. Cependant, il ne parle pas la langue locale et fait appel à un traducteur. Bien qu’il ne propose pas d’appartement, il agit toujours comme s’il en avait un. Par exemple, il demande des informations sur le nombre de locataires, la date d’emménagement ou bien des documents scannés.

   Ne lui envoyez en aucun cas des documents personnels. Vous vous exposez à un risque de vol d’identité et d’abus. En outre, le fraudeur peut proposer des locations ou commettre d’autres activités criminelles en votre nom. Si vous avez envoyé des scans de vos pièces d’identité à des fraudeurs, signalez-les comme volées (ou utilisées abusivement).

3. Airbnb va rendre la location plus sûre

   Dans l’une des étapes, l’escroc suggère qu’Airbnb s’occupe de la location. Ils s’occuperont du paiement et remettront les clés au locataire, l’arnaqueur pouvant désormais venir en ville.

   C’est absurde ; Airbnb ne remet aucune clé.

   Pour accroître la confiance, les escrocs préparent parfois de faux sites Web censés ressembler à le site Web d’Airbnb. Vous pouvez identifier la fausse page grâce à plusieurs petits détails.

   Mauvaise adresse

   Si vous regardez attentivement, vous remarquerez que l’adresse du site n’est pas Airbnb. Au lieu de com/, c’est conferma-paysafecard.com/. Ou n’importe quelle autre, mais c’est toujours ce qui précède la première barre oblique de l’adresse qui compte. Si vous avez le moindre doute sur l’authenticité du site, vérifiez l’adresse.

   Cette méthode est appelée phishing. Son but est de glisser à l’utilisateur une fausse page qui ressemble le plus possible à la page officielle, par exemple un domaine ou une adresse e-mail.

   Design copié

   Le design du site des faux escrocs copie celui d’Airbnb. Cependant, il n’a rien à voir avec ce site web ; en réalité, il porte atteinte à la marque et à la réputation d’Airbnb.

   Des évaluations déraisonnablement élevées et un nombre d’invités et de critiques

   Au moins, dans ce cas, les arnaqueurs étaient déraisonnables quant au nombre d’évaluateurs et d’invités. Alors que d’autres hôtes Airbnb ont des évaluations de l’ordre de quelques dizaines, tout au plus de quelques centaines pour les utilisateurs les plus actifs, l’escroc se targue de 1 639 invités et d’évaluations de 563 utilisateurs. Les évaluations sont, bien sûr, les plus élevées possibles.

   Cela est particulièrement suspect pour quelqu’un qui propose une propriété à louer à long terme.

   Superhost badge

   L’arnaqueur a également ajouté un badge superhost à son profil.

   Ce statut est réservé aux utilisateurs qui remplissent plusieurs conditions. Celles-ci comprennent un minimum de dix réservations effectuées, un indice de réponse d’au moins 90 %, une évaluation de l’utilisateur d’au moins 80 % et la clôture de chaque réservation. Le contrôle du respect des conditions est effectué quatre fois par an.

   Les liens ne mènent nulle part

   Si vous cliquez sur un lien du site, il ne fonctionne pas ou vous redirige vers une page non pertinente du site réel d’Airbnb.

4. Instructions de paiement

   Si vous ne coupez pas la communication même à ce stade (ce que je recommande), il vous informera qu’il a transmis toute l’affaire à Airbnb pour résolution. Il vous dira d’attendre un e-mail de leur part avec des instructions supplémentaires sur la façon de procéder et, surtout, où payer.

   Peu après, vous recevez un courriel prétendant être envoyé par Airbnb. En réalité, il s’agit de l’arnaqueur, que vous pouvez facilement reconnaître à l’adresse d’où provient l’email. Dans l’e-mail, il y a une confirmation des informations fournies par l’escroc (ce qui n’est pas le cas, puisqu’il envoie les e-mails) et les instructions de paiement.

   1⃣ Payer anonymement avec Paysafecard

   Quelque temps avant 2019, les gens utilisaient souvent des cartes prépayées Paysafecard pour transférer de l’argent.

   Paysafecard est un système réputé qui fonctionne dans le monde entier. Malheureusement, les fraudeurs le privilégient également. Les transferts d’argent effectués par son intermédiaire sont assez difficiles à retracer.

   Un escroc se faisant passer pour Airbnb, vous demandera d’acheter des coupons Paysafecard correspondant au montant du loyer convenu. Il vous demandera ensuite de lui envoyer les numéros et les codes PIN des coupons achetés. Une fois que vous les aurez envoyés à l’escroc, vous perdrez de l’argent.

   L’escroc transforme immédiatement l’argent en espèces, et il est presque impossible de le récupérer.

   2⃣ Versement sur un compte bancaire

   En 2019, les transferts de ” loyers ” vers des comptes bancaires étrangers, le plus souvent en Allemagne, sont devenus plus fréquents. Par exemple, j’ai personnellement rencontré un compte chez SolarisBank, exploité sous une licence allemande.

   Il semblerait que les comptes bancaires soient des chevaux blancs, et le principe de fonctionnement de SolarisBank pourrait permettre aux fraudeurs de mettre en place un nombre infini de numéros de comptes uniques.

5. Que faire si vous avez été escroqué

   Cela dépend du point où vous en êtes, cependant, je recommande de suivre les étapes suivantes :

   1⃣ Arrêter le flux d’argent

   Si vous avez envoyé de l’argent par virement bancaire, contactez immédiatement votre banque et demandez-lui d’arrêter le transfert. Faites de même si vous donnez à l’autre partie votre numéro de carte de crédit.

   Spoiler : La probabilité que vous récupériez votre argent est relativement faible. Je ne connais qu’un seul cas, datant d’août 2022, où une victime slovaque a contacté la banque et a récupéré l’argent sur son compte le lendemain. Cependant, appelez la banque.

   Si vous avez déjà acheté des coupons Paysafecard, bloquez-les immédiatement.

   2⃣ Rendez-vous à la police pour déposer une plainte pénale

   Rendez-vous au poste de police le plus proche et déposez une plainte pénale contre un inconnu pour fraude. La police notera tout, et vous pourrez documenter les emails des fraudeurs comme preuve. Ne supprimez aucun des e-mails.

   Si vous avez envoyé des copies de vos documents, signalez-le à la police et demandez la confirmation que vos documents peuvent être utilisés à mauvais escient. Il est fort probable que les fraudeurs utilisent votre nom et vos documents dans de futures publicités.

   Si la police contacte Paysafecard ou la banque, fournissez-leur des informations sur l’identité de l’autre partie de la transaction.

   Spoiler : la police a peu de chances de détecter les coupables. Elle doit respecter la loi, or les fraudeurs viennent de l’étranger, souvent de pays où la coopération internationale est extrêmement difficile. Par exemple, le fraudeur de Facebook Marketplace que j’ai démasqué vivait au Burkina Faso.

   3⃣ Signalez l’annonce et l’adresse électronique comme frauduleuses

   Écrivez au site sur lequel vous avez trouvé l’annonce et signalez-lui le comportement frauduleux. Vous pouvez envoyer un lien vers cet article. L’objectif est de supprimer l’annonce d’internet le plus rapidement possible afin qu’il n’y ait plus de fraudeurs.

   De la même manière, faites bloquer l’email utilisé par les escrocs.

   4⃣ Faites-moi savoir

   Et enfin, s’il vous plaît : Si vous avez rencontré un scénario d’escroquerie différent de celui que je décris dans l’article ou d’autres identités volées, veuillez m’en informer à l’adresse novak@vpnwiki.com. Je pourrai ainsi rester dans la boucle et prévenir d’autres victimes potentielles. Plus vous fournirez d’informations sur l’escroquerie, mieux ce sera.

6. Mises à jour et changements dans le comportement des délinquants

   Dans le résumé ci-dessous, j’énumère les identités connues que les escrocs utilisent dans leurs publicités et communications. En plus des noms, je publie délibérément les adresses, les courriels, les numéros de téléphone et les numéros de compte bancaire. En les publiant, cet article peut être retracé par d’autres personnes qui pourraient vouloir louer un appartement aux escrocs.

   Pour être sûr, je répète : les personnes réelles énumérées ci-dessous n’ont rien à voir avec les escroqueries, leurs documents et leurs identités ont été détournés.

   • Eduard Wiest (wiest.eduard1962@gmail.com)
   • Hertin Loer (hertinloer@gmail.com)
   • Sabrina Lauenstein (sabrina.lauenstein22@hotmail.com)

   Février 2022 : Identité Barbara Christine Baehr + passeport allemand

   Les fraudeurs exploitent désormais l’identité de Barbara Christine Baehr en lien avec au moins un appartement à Sternberg. Pour augmenter la crédibilité, ils envoient une photocopie d’un passeport au nom du Dr Barbara Christine Baehr Hoffmann avec l’année de naissance 1953.

   Il est intéressant de noter que Barbara Baehr est une entomologiste allemande bien connue qui possède un profil Wikipedia en plusieurs langues. Le scénario de la fraude est identique aux cas précédents. La communication se fait à partir de l’adresse électronique barbara.christinebaehr1953@gmail.com.

   J’ai contacté la véritable Dr Barbara Christine Baehr le 20 février 2022. Elle m’a confirmé que son identité a été volée lorsqu’elle a voulu louer un appartement à Tübingen, en Allemagne.

Cet article concernant l’arnaque Airbnb a été initialement publié en tchèque par le même auteur. Ce billet en est une traduction. Les faits décrits dans l’article sont basés sur l’expérience de l’auteur en matière de fraudes en République tchèque. Dans d’autres pays, certains détails ou procédures peuvent différer.

Vous ne gagnerez pas d’argent cette fois. C’est une arnaque. Elle fonctionne sur un principe similaire à l’arnaque à la location Airbnb ou à l’arnaque Booking.com. Encore une fois, la plateforme Facebook Marketplace est simplement exploitée par les escrocs.

1. Comment repérer un arnaqueur sur Facebook Marketplace

   En bref : à un moment ou à un autre, on vous demandera de payer des frais pour, par exemple, l’assurance du colis. Si votre langue maternelle n’est pas l’anglais mais l’une des langues les moins répandues, le texte du courriel sera mal traduit au premier coup d’œil.

   Vous pouvez repérer une annonce frauduleuse ou un soumissionnaire frauduleux pour votre produit sur Facebook Market grâce aux marqueurs suivants. Ils ne doivent pas tous correspondre, mais plus ils sont nombreux, plus il est probable que vous soyez tombé sur un escroc.

   1⃣ Paiement via un service inconnu

   Le scénario le plus courant est qu’un escroc répond à une annonce qui a été passée. Les deux ou trois premiers messages sont des demandes de renseignements pour savoir si l’offre est toujours valable. L’auteur utilise généralement des messages préparés qu’il copie simplement dans le chat. Il ne lit pas vos réponses car il est étranger et devrait les traduire dans sa langue pour comprendre.

   Rapidement, il se montre intéressé par le produit proposé, en précisant que le paiement sera effectué par un service non standard qui n’existe peut-être même pas dans votre pays. Par exemple, le service britannique “Royal Mail Express” n’a pas d’agence en République tchèque. Pourtant, il veut l’utiliser.

   Si vous acceptez, il vous demandera votre adresse postale et électronique afin de pouvoir envoyer un coursier chez vous pour récupérer le colis. Il accentue la pression psychologique en promettant de payer l’argent en espèces par coursier dès le lendemain.

   Ensuite, un message arrive dans votre boîte de réception, prétendant provenir de la société de messagerie. Il s’agit à nouveau d’un message inséré par un fraudeur qui utilise, par exemple, l’adresse électronique serviceroyalmailexpress1@gmail.com. Le compte est créé sur un service communément disponible (Gmail, Yahoo, Live.com, etc.) mais se fait passer pour un compte officiel.

   Les entreprises mentionnées n’ont rien à voir avec l’escroquerie, elles sont aussi des victimes. Les auteurs abusent de leur nom parce qu’il s’agit d’entreprises connues et souvent dignes de confiance.

   L’objectif des escrocs est de vous soutirer de l’argent, souvent sous la forme de bons prépayés difficiles à retracer. La demande est déguisée dans l’e-mail sous la forme, par exemple, de “paiement obligatoire des frais d’assurance du colis”.

   Services utilisés :

   • Aramex
   • Royal Mail Express

   2⃣ L’utilisateur a un profil Facebook nouvellement créé

   Facebook bloque les profils des fraudeurs dans la mesure du possible (parfois), ce qui les oblige à en créer de nouveaux en permanence.

   Consultez le profil d’un utilisateur pour savoir quand sa photo de profil et de timeline, ses messages sur le mur et ses commentaires ont été ajoutés. Les escrocs utilisent des noms à consonance locale, mais souvent, ils rendent déjà leur profil peu fiable en ajoutant des “commentaires d’amis” dans une langue étrangère.

   Le profil n’a pas d’historique et s’il y a des messages, ils sont généralement liés aux ventes en cours.

   3⃣ La partie intéressée ne parle pas la langue locale

   Ce point est caractéristique des petits pays qui ont leur propre langue, comme la République tchèque, la Slovaquie, la Hongrie ou la Pologne. À titre d’exemple, prenons la République tchèque, d’où vient l’auteur de cet article et où il a acquis l’expérience nécessaire pour écrire cet article.

   Les auteurs d’escroqueries sur Facebook Marketplace sont toujours des étrangers, très souvent originaires de pays africains. Ils utilisent des noms à consonance tchèque pour communiquer, mais leur langue maternelle est l’anglais ou le français. Ils utilisent donc un traducteur ou parlent directement en anglais.

   Pour un Tchèque de naissance, le tchèque des messages (et des courriels) semblera immédiatement étrange – des expressions absurdes sont utilisées, des mots sont mis en majuscules aux mauvais endroits, ou une partie du texte est dans une langue étrangère – il s’agit presque certainement d’un canular.

   Bien sûr, un étranger vivant en République tchèque peut être intéressé par le produit proposé, mais il n’utilisera pas un nom tchèque. Et pourquoi une personne à l’étranger commanderait-elle un article relativement bon marché ?

   4⃣ Conception graphique des emails et des newsletters

   En règle générale, tous les emails, confirmations ou captures d’écran que vous recevez dans le cadre d’une vente sont d’une conception graphique très médiocre. L’email joue avec toutes les couleurs, le texte est mal découpé, des polices différentes sont souvent combinées.

   Comparez-les aux bulletins d’information d’entreprises connues ou aux confirmations d’achat de magasins en ligne. Voyez-vous la différence ?

2. 

   Variance : paiement par Royal Mail Express

   La personne intéressée par l’objet (l’escroc) entame généralement la conversation en demandant si l’offre est toujours disponible. Elle peut avoir un nom tchèque, mais le texte est manifestement traduit d’une autre langue et le profil a été créé très récemment.

   Une fois la vente conclue, l’escroc demande le paiement par Royal Mail EXPRESS dans une enveloppe. “Royal Mail enverra un coursier à votre adresse postale pour récupérer le colis, remettre l’argent et ensuite envoyer les marchandises à mon adresse de livraison”.

   Le fraudeur fait ensuite semblant de commander un coursier. Il vous demande votre adresse électronique et postale et une heure à laquelle vous serez disponible. Un message de la prétendue société de courrier Royal Mail Express arrive à l’adresse électronique fournie. Le nom et l’adresse électronique correspondent à ceux envoyés sur Facebook – car l’e-mail a été envoyé par le même escroc.

   Son but est d’extorquer à la victime de l’argent “pour une assurance colis” à payer via des cartes prépayées Dundle. Si l’e-mail utilise les logos de Paypal, Visa ou Mastercard, aucune de ces sociétés n’a rien à voir avec la transaction. Les logos ont pour but de gagner la confiance des personnes escroquées.

3. Que dois-je faire si j’ai été dupé ?

   Faire bloquer le profil frauduleux

   Signalez le profil Facebook du fraudeur comme faux. Et ce, malgré le fait que l’approche de Facebook pour bloquer ces personnes “a un certain potentiel d’amélioration” (dans mon expérience, ils ne bloquent pas le compte frauduleux et m’envoient juste un message disant qu’aucune violation des règles n’a été trouvée).

   Vous pouvez également signaler un compte Gmail comme frauduleux. Copiez le courriel de la “société de messagerie” dans le rapport.

   Même si les deux comptes sont bloqués par les fraudeurs, ils s’empresseront d’en créer de nouveaux. Au minimum, vous lui rendrez la vie plus difficile et le priverez de quelques affaires.

   Déposer une plainte pénale

   Si vous êtes tombé dans le panneau et avez envoyé de l’argent aux escrocs, j’ai bien peur que vous ne le reverrez jamais. Les escrocs se font souvent payer avec des cartes-cadeaux et des bons d’achat car ils sont plus difficiles à tracer. Une fois qu’ils ont reçu le paiement, ils encaissent souvent l’argent immédiatement.

   Vous pouvez déposer une plainte pénale contre un inconnu pour fraude dans n’importe quel poste de police. La police établira un rapport avec vous et utilisera les conversations comme preuves, entre autres.

   Le délinquant a très peu de chances d’être poursuivi en justice. Il s’agit presque toujours d’étrangers, souvent originaires de pays où la coopération policière internationale est plus difficile. Par exemple, le fraudeur qui a servi de déclencheur à cet article est originaire de Ouagadougou au Burkina Faso.

   (J’ai adoré CSI : Las Vegas dans ma jeunesse, j’ai donc aussi découvert qu’il utilise un Apple iPhone X avec opérateur Orange et qu’il écrit via l’application Facebook Messenger Lite. Il traduit les messages en anglais à partir de sa langue maternelle, le français).

   Avez-vous envoyé votre numéro de carte de crédit aux escrocs ?

   Appelez votre banque et faites immédiatement bloquer votre carte.

   Dans certains scénarios de fraude, les auteurs demanderont le numéro de votre carte de crédit, y compris la date d’expiration et le CVC2 (le code au dos de la carte), afin de pouvoir “envoyer de l’argent” sur votre compte. C’est absurde, le seul but est de détourner l’argent de la carte.

   Avez-vous envoyé vos documents aux fraudeurs ?

   Ce n’est pas si fréquent avec les arnaques sur Facebook, mais tout de même : si vous avez envoyé aux escrocs un scan de votre pièce d’identité, de votre permis de conduire ou de votre passeport, signalez le document à la police comme volé.

   Il existe un risque que des fraudeurs utilisent votre identité dans de futures publicités.

   Ecrivez-moi si vous avez été victime d’une fraude

   Si vous avez de nouvelles informations sur les arnaques sur Facebook Marketplace ou si vous avez rencontré un autre scénario que celui décrit ci-dessus, écrivez-moi à petr@vpnwiki.com. Je compléterai l’article si nécessaire afin que moins de personnes soient arnaquées.

   Vous pouvez également ajouter votre expérience en tant que commentaire à cet article.

4. Quelques astuces pour la vie

   Comment vérifier qu’une photo n’est pas volée

   Certains escrocs utilisent des photos qu’ils volent sur les profils publics d’autres utilisateurs. Heureusement, il est très facile de vérifier qu’une photo n’a pas été téléchargée depuis un autre site, il suffit de la télécharger sur Google, Tineye et Yandex.

   Ces moteurs de recherche compareront l’image à leur base de données et s’ils trouvent une correspondance, ils vous la montreront. Chacun de ces services possède sa propre base de données, il est donc judicieux d’utiliser les trois en même temps.

   Si vous ne trouvez pas l’image sur l’un de ces sites, cela ne signifie pas pour autant que la photo appartient réellement à l’autre partie. L’image pourrait avoir été obtenue à partir d’une conversation privée suite à une autre arnaque ou par le biais d’un service de création de photos.

   Configurer un courriel pour un partage public

   N’utilisez pas votre adresse électronique personnelle dans des publicités ou lors de l’inscription à des services que vous ne prévoyez pas d’utiliser régulièrement.

   Créez une nouvelle boîte aux lettres que vous pourrez répertorier partout sans recevoir de spam ennuyeux. Vous n’avez pas besoin d’inventer quelque chose de compliqué, il suffit d’avoir john.doe2@example.com à côté de john.doe@example.com.

   Deuxième numéro de téléphone pour les petites annonces

   Si vous achetez ou vendez plus qu’un ensemble de vieux meubles de jardin, il vaut la peine d’obtenir un deuxième numéro de téléphone. C’est ce que vous inclurez dans toutes les annonces – il filtre toute communication et signifie que vous ne serez pas retracé par le numéro de téléphone à l’avenir.

   Dans certains pays, les opérateurs peuvent vous offrir une carte SIM prépayée gratuite à titre d’offre publicitaire. En outre, la plupart des téléphones permettent désormais l’utilisation de deux numéros.

   Carte de paiement virtuelle à usage unique

   Une grande protection contre le vol de cartes de crédit est offerte par Revolut et de nombreuses autres banques. La Carte virtuelle jetable est une carte de crédit classique, sauf qu’une fois que vous avez entré son numéro quelque part et qu’une transaction a eu lieu, elle cesse de fonctionner. Toutefois, un nouveau numéro de carte sera généré.

   Avec une carte de paiement virtuelle jetable, vous pouvez être sûr qu’il n’y aura pas plus d’une transaction avec celle-ci.

   Vous pouvez encore augmenter le niveau de sécurité en fixant une limite de dépenses de 1 dollar, par exemple, sur votre carte. Une astuce simple permet de vérifier l’authenticité de la passerelle de paiement sur Internet – si la transaction passe quand même, elle est fausse et le numéro de la carte a été copié.

Cet article concernant les arnaques sur Facebook Marketplace est initialement paru en tchèque, ceci est une traduction. Certaines des informations mentionnées dans l’article sont basées sur l’expérience de l’auteur en matière d’arnaques en République tchèque. Elles peuvent être différentes dans votre pays.

Vous hésitez à acheter cet appareil ? Tout d’abord, lisez Cinq preuves de pourquoi la prise économiseur d’électricité EcoEnergy est une arnaque.

1. 

   Le principe de fonctionnement de la prise EcoEnergie est un non-sens

   Le principe décrit pour réaliser des économies varie légèrement d’un fournisseur à l’autre. La plupart du temps, il s’agit d’un non-sens : la prise EcoEnergy économiseur d’électricité réduit le courant des appareils électriques. En conséquence, le compteur électrique est censé tourner plus lentement, ce qui réduit la facture d’électricité.

   Il existe plusieurs explications similaires sur les sites de vente des points de vente EcoEnergy, mais il s’agit toujours de traductions automatiques du texte :

   • “L’EcoEnergy, comme les ampoules à incandescence, économise l’énergie actuelle reçue et transfère l’énergie active à un appareil électrique qui se trouve dans le même circuit que l’économiseur d’énergie.”
   • “Toute l’énergie électrique passant par la rallonge est convertie en énergie réactive, ce qui réduit la quantité d’énergie active sans sacrifier la puissance de l’équipement électrique en fonctionnement.”
   • “Les résidents d’appartements et de maisons privées ne paient pas ou n’utilisent pas l’électricité courante. EcoEnergy vous aide à utiliser à 100% le réseau électrique, ce qui réduit la consommation d’énergie active et donc les factures d’électricité.”
   • “Elle réduit la consommation de courant des équipements électriques, ce qui fait que le compteur tourne moins souvent et, par conséquent, réduit les factures d’électricité mensuelles”

   D’un point de vue physique, il s’agit d’une absurdité que le vendeur tente de convaincre les consommateurs qui ne comprennent pas la question. La prise EcoEnergy ressemble à un produit de pacotille, Tesla Energy Saver, dans la façon dont ils le vendent, les caractéristiques décrites et le marketing. À l’intérieur de la boîte de €48 se trouvaient deux LED ; au lieu d’économiser de l’électricité, l’appareil en consommait.

2. Économies promises

   EcoEnergy promet de réduire les paiements mensuels d’électricité de 30 à 50 %. Mais, cela voudrait dire que le produit doit réduire la consommation de manière significative car certains postes de la facture d’électricité sont payés par mois et ne sont pas directement liés à la quantité consommée.

3. Sites Internet douteux

   On vend la prise EcoEnergy Electricity Saver sur de nombreux sites web. Pour ceux qui sont listés ci-dessous, nous ne fournissons volontairement pas de lien afin de ne pas améliorer le classement du site en question dans les moteurs de recherche :

   • eenergyv.com
   • e-energy-official.com
   • eu.litbeurope.com/olrS

   Les noms des produits peuvent également varier d’un site à l’autre. Nous avons rencontré :

   • e-energy
   • E-énergie pour la DECEPTION
   • E-energy socket saving
   • EcoEnergie économiseur d’électricité

   Sur plusieurs points, tous les sites internet que nous avons découverts et qui vendent la prise d’énergie électrique violent les exigences légales applicables aux opérateurs de boutiques en ligne. Par exemple, l’opérateur n’est mentionné nulle part sur le site, il n’y a pas de conditions générales, pas d’informations sur la protection des données, pas d’options de retour, ni de procédure de réclamation. Tout cela augmente le risque de complications en cas de plainte ou de résiliation du contrat et de remboursement.

   Certains éléments de la page sont également de mauvaise qualité. Il y a notamment un compte à rebours pendant lequel l’économiseur d’énergie innovant “EcoEnergy” est vendu pour €78 au lieu de €39. Cependant, la déduction est toujours fixée jusqu’à la fin de la journée et se réinitialise toujours à minuit. Le visiteur du site peut donc avoir l’impression que c’est le dernier jour d’application de la réduction.

4. Qui est derrière EcoEnergy Electricity Saver?

   Au bas de l’une des pages de vente, le nom de l’entreprise, “Global Partners LTD”, est mentionné sans contexte. Selon toute vraisemblance, il s’agit d’un nom fictif ; aucune société de ce type ne vend ce matériel.

   Les sites vendant l’économiseur d’électricité EcoEnergy ont un détail intéressant en commun. Ils ont une page identique concernant la “confidentialité de l’utilisateur”. Bien que l’utilisateur n’y trouve que des informations superficielles sur la protection de ses données personnelles, la conception identique de la page suggère que le même auteur se cache derrière tous les sites.

   Cela s’applique également à une autre page de vente, où le pied de page indique “BERNADATTE LTD, Av Ricardo J. Alfaro, Panama International”. Nous avons vérifié l’entreprise dans le registre du commerce panaméen. Bernadatte Ltd a été enregistrée le 16 janvier 2007, sous le numéro d’enregistrement 551674 (S), et son enregistrement a été annulé en novembre 2019. Le nom de l’entreprise sur le site web ne signifie pas nécessairement que cette entreprise est derrière les produits de mauvaise qualité.

5. Qui est Bernadatte Ltd?

   La prise EcoEnergy Electricity Saver est l’un des nombreux produits vendus sur les sites mentionnant Bernadatte Ltd. Cette société propose une gamme de compléments alimentaires qui promettent des résultats irréalistes, font des allégations irréalistes et s’appuient sur les recommandations de médecins inexistants. Les organismes gouvernementaux de plusieurs pays ont mis en garde à plusieurs reprises contre les activités de cette société. Nous recommandons vivement de ne pas acheter ces produits. Leur utilisation peut conduire à la détérioration de votre état de santé.

Avez-vous une expérience avec l’un des produits ?

Avez-vous acheté l’un des produits figurant sur cette page ? Veuillez m’envoyer un courriel à novak@vpnwiki.com et décrire votre expérience. Je pourrai ainsi compléter ou mettre à jour l’article et protéger d’autres lecteurs contre l’arnaque.

L’article concernant EcoEnergy Electricity Saver a été initialement publié en tchèque par le même auteur. Ce billet en est une traduction. Certains détails peuvent varier dans d’autres pays.

Comme c’est souvent le cas avec les nouvelles sur internet, la vérité est différente. Le bon n’est pas gratuit – vous devez payer des frais d’émission de 15,67 €. L’hébergement à l’hôtel n’est pas non plus gratuit mais fait l’objet d’une taxe sur les repas. Le tarif varie d’un hébergement à l’autre, le plus souvent dans une fourchette de €15,05380 Kč–€23,76600 Kč par personne et par jour.

Un spam promet des nuits gratuites, et les clients paient des centaines d’euros pour les obtenir

Dans l’ère de Google, il n’est pas difficile pour un lecteur méfiant de vérifier l’offre. Il suffit de rechercher le nom de la société, du bon ou de l’enquête – pour Eurorest et les vendeurs de bons similaires, cela signifie un travail supplémentaire. Ils modifient fréquemment la formulation des e-mails, le nom de l’événement et tout ce qui peut être facilement recherché.

En pratique, vous rencontrerez donc différents emails qui vous conduisent toujours vers des bons d’achat Eurorest :

• EUCS 2026 : 4e enquête européenne sur les préférences en matière de voyage
• Enquête sur les préférences en matière de tourisme de Géoplus
• Dernière chance d’obtenir 3 nuitées assorties à votre invitation

En règle générale, à partir de tous les sites Web, enquêtes et courriels, vous pouvez cliquer sur le site Web fédérateur Eurorest.net, où ils distribuent le bon d’échange.

L’étude des préférences du marché du voyage sert de couverture

Pour recevoir le bon d’achat, il faut remplir un curieux questionnaire, dont l’auteur de l’article doute. Des questions telles que “mangez-vous dans le lieu où vous séjournez ?” servent de toile de fond pour que le visiteur prenne l’enquête au sérieux. Un internaute plus expérimenté reconnaîtra sur la page d’autres éléments typiques des sites qui tentent de mettre la pression sur l’utilisateur :

1. Un compte à rebours du temps pendant lequel le bon d’achat est “réservé”
2. Compteur des personnes qui ont déjà reçu le bon d’achat.
3. Prolongation du bon “gratuit” de trois à cinq nuits.
4. Confirmation que “la réservation du bon est valide”.

Je parierais mon dîner que l’intention du questionnaire est différente. Il crée une excuse pour expliquer pourquoi un visiteur du site devrait recevoir un bon d’achat. En effet, après avoir rempli le questionnaire, un bon est généré pour le lecteur, pour lequel il doit payer €13,86350 Kč. Les bons Eurorest distribués sont au format PDF ; il y a quelques années, ils étaient envoyés par la poste.

“L’hébergement est gratuit, seule la nourriture hors de prix est facturée”

Un bon Eurorest est utilisé pour l’hébergement de deux personnes dans les hôtels participants pendant trois à quatorze nuits. L’hébergement est gratuit, “le seul coût contraignant est le tarif des repas à la journée”. Deux repas chauds par jour coûtent €14,65370 Kč à €511300 Kč par personne et par jour.

En gros, cela revient à obtenir un bon pour dix cafés gratuits pour avoir payé les frais d’émission. Le café lui-même serait gratuit, mais vous devez acheter une tasse avec chaque café pour quatre euros.

Vous ne pouvez utiliser Eurorest que dans les hôtels partenaires, ce qui limite parfois le bon à quelques mois de l’année. L’offre comprend environ 400 hôtels d’Espagne, d’Italie, de Croatie, de Pologne, du Monténégro et d’autres pays européens. Il s’agit en effet d’une petite sélection pour l’ensemble de l’Europe.

Est-ce que cela vaut la peine de réserver un logement par l’intermédiaire d’Eurorest ?

Nous nous sommes renseignés sur un hébergement pour deux personnes dans plusieurs logements sélectionnés au hasard sur le site d’Eurorest. Nous avons ensuite comparé les prix proposés avec ceux du site Booking. Nous avons toujours essayé de comparer les mêmes dates, la même chambre et les mêmes repas. Bien que les prix aient été approximativement les mêmes, il est impossible d’écrire sans équivoque que l’un ou l’autre serait meilleur.

Le problème est l’hébergement proposé par Eurorest. Pour le même coût, vous pouvez trouver de meilleures offres sur Booking et d’autres serveurs. Cependant, il existe une différence significative dans l’offre, par exemple dans les montagnes de Krkonoše, populaires toute l’année :

Eurorest: Cet hôtel trois étoiles a une note de 5,9/10 sur Booking. Le prix d’un séjour de 7 nuits dans la chambre standard la moins chère est de €47311935 Kč. Ce prix comprend la demi-pension, la taxe de séjour et le coût du bon Eurorest.

Réservation: Nous avons trouvé environ deux douzaines d’offres pour les mêmes dates à un prix similaire ou inférieur. Lorsqu’elles incluent le petit-déjeuner et le dîner, la note est toujours plus élevée.

Qui se cache derrière les bons d’Eurorest ?

Les opérateurs de sites et les gestionnaires de données clients d’Eurorest changent si fréquemment qu’il est difficile de garder les choses au top.

En novembre 2021, le responsable du traitement des données était la société polonaise Universo Sp. z o.o., NIP : 8971749495, KRS : 0000326782 dont le siège social se trouve à ul. Św. Jerzego 1a, 50-518 Wrocław, Pologne. Selon le registre du commerce polonais, elle est enregistrée au nom de Tomasz Adam (né en 1974). Ils listent le même nom comme administrateur du domaine Eurorest.org.

En juin 2022, le site web cite Infinity Sp. z o.o., NIP : 8982242558, KRS : 0000726672, REGON : 369945246, comme bureau d’information. Le siège social se trouve à la même adresse : ul. Św. Jerzego 1a, 50-518 Wrocław, Pologne. Dans le registre, outre le même Tomasz Adam, le nom de Marta Krauza (née en 1976) apparaît également.

TLG Travel Group LLC, 108 West 13th Street, Wilmington 19801, DE, USA.

Note : Cet article sur les bons Eurorest a été initialement publié sur la version tchèque de VPN wiki. Cet article en est une traduction, certains aspects et procédures peuvent différer pour les utilisateurs d’autres pays.

Google dit le contraire : “Une arnaque, une grosse arnaque, un canular.” Nous avons commandé l’économiseur d’énergie Tesla et l’avons démonté jusqu’à la dernière vis. L’examen de l’appareil a connu un rebondissement surprenant.

Le “Electricity Saver” permet d’économiser jusqu’à 75% sur votre facture

Vous pouvez acheter l’économiseur d’énergie Tesla sur différents sites Web. Nous l’avons commandé sur le site tchèque SpecialniCeny.com, dont les bannières publicitaires apparaissent également dans le réseau publicitaire de Google.

Le site étant truffé d’astérisques et d’expressions génériques, nous nous sommes tournés vers le numéro de téléphone annoncé, le 533 334 554, pour obtenir de l’aide. (Si vous le recherchez sur Google, vous découvrirez d’autres produits remarquables vendus par la même société).

Nous avons dû prendre un ton incompréhensif et l’opérateur parlant slovaque s’est montré coopératif, même s’il n’avait pas encore rencontré le Tesla Energy Saver dans son expérience : “L’appareil stabilise la tension qui fluctue dans le réseau, et par conséquent, les appareils consomment plus d’électricité qu’ils ne devraient. Le Tesla Energy Saver fonctionne donc de la même manière qu’un aérateur de robinet, mais à la différence qu’il fonctionne à l’électricité.”

La demande de remise est restée lettre morte, mais nous avions la possibilité de retourner le produit dans les 44 jours si nous n’obtenions pas les économies souhaitées.

Habituellement, un économiseur d’énergie Tesla distinct est prévu pour chaque circuit électrique de la maison ; nous en commandons un pour €40999 Kč majoré €5,90149 Kč des frais de port à titre d’essai.

Combien d’économies le Tesla Energy Saver va-t-il réellement permettre de réaliser ?

Un coursier de la société DPD a livré le Tesla Energy Saver environ le quatrième jour après la commande. La boîte en papier contenait des instructions en tchèque et un dispositif intitulé “boîte d’économie d’électricité”, qu’il suffisait soi-disant de brancher sur le secteur.

A l’intérieur de l’appareil, des verrous en plastique cassés cliquetaient. Apparemment, il s’agissait d’une pièce rapportée par un précédent propriétaire. Deux LED vertes sur la boîte s’allumaient lorsqu’on la branchait sur une prise. Mais c’est tout ce que peut faire l’économiseur d’énergie Tesla pour €451148 Kč.
À l’aide d’un multimètre numérique, nous avons d’abord mesuré la tension du réseau à 233,1 V ; après avoir branché l’économiseur d’énergie Tesla dans la même prise, la tension est passée à 233,3 V. Une telle variation est non seulement négligeable, mais compte tenu des fluctuations normales de la tension du réseau, elle ne peut être attribuée à l’économiseur d’énergie.

Nous avons ensuite réglé la tension sur 210 V et la charge sur 400 W via l’autotransformateur. Après avoir connecté le Tesla Energy Saver, la tension a été augmentée de 0,4 V pour atteindre 210,4 V. L’appareil modifie donc la tension du réseau dans une mesure insignifiante, mais on ne peut pas parler d’économies sur les coûts d’électricité. Et cela n’inclut pas les frais d’achat.

L’économiseur d’énergie Tesla n’apportera donc aucune économie.

Qu’y a-t-il à l’intérieur du Tesla Energy Saver?

Nous avons débouclé l’économiseur d’énergie Tesla. Il n’y avait pas beaucoup de composants à l’intérieur de la grosse boîte : seulement un simple circuit électrique avec une paire de LED vertes et un condensateur de 5 μF.

Le boîtier, dont le prix est de €451148 Kč, n’allume que deux LED, équilibre de façon négligeable la tension du réseau et consomme lui-même de l’électricité.

Vous pouvez estimer le coût de production de l’économiseur d’énergie Tesla à quelques dollars.

Nous retournons l’économiseur d’énergie Tesla pour un remboursement

Nous avons décidé d’essayer la garantie de remboursement de 44 jours promise et avons appelé à nouveau le numéro de téléphone indiqué. Malheureusement, le même opérateur auquel nous avions parlé lors de notre commande nous a dit qu’il s’agissait d’une ligne purement commerciale et nous a dicté une adresse e-mail pour envoyer notre demande de remboursement.

Malheureusement, le courriel est revenu avec une note indiquant que l’adresse n’existait pas. Résignés à la perte, nous avons essayé de remplacer le domaine .cz par un .com international dans notre navigateur.

Bingo ! Une page de la même société avec une adresse e-mail de contact est chargée, à laquelle nous avons à nouveau envoyé une demande de remboursement. Le lendemain, nous avons reçu un courriel automatisé contenant un lien vers un formulaire de demande de remboursement et une adresse slovène à laquelle envoyer le Tesla Energy Saver.

Le vendredi, nous avons indiqué nos numéros de commande et de compte bancaire et demandé un remboursement. Nous avons envoyé le colis par la poste tchèque à nos frais le mardi de la semaine suivante.
Le mercredi matin, nous avons eu une grande surprise.

Le compte bancaire a été crédité de €451148 Kč, le montant correspondant au prix de l’économiseur d’énergie Tesla et aux frais de port. Étant donné la rapidité des paiements internationaux, ils ont dû envoyer l’argent avant que nous expédions le colis.

Ainsi, le vendeur parie sur la réticence des clients à renvoyer les marchandises en Slovénie et accepte la perte.

Guide du “mâle alpha”, enlèvement du menton, et autres produits douteux

L’économiseur d’énergie Tesla nous a été vendu par DO in d.o.o., dont le siège social, selon le registre du commerce slovène, se trouve à Dimičeva ulica 16, 1000 Ljubljana. Au cours de la rédaction de cet article, SpecialniCeny.com a changé de mains. Le nouveau est également une société slovène, Tel Media d.o.o. avec un siège social à Parmova ulica 53, 1000 Ljubljana.

Les changements d’opérateur sont répétés et peuvent servir de couverture. Par exemple, le remboursement pour Tesla Energy Saver nous est parvenu du compte de TV Prodaja d.o.o., que nous avons retracé jusqu’à l’ancien opérateur de Rabaho.com. L’opérateur actuel est DO in d. o. o

Non seulement sur Rabaho.com, mais DO in d. o. o. vend d’autres produits aux effets facilement contestables – Snore Terminator pour soulager les ronflements pour €441099 Kč, Neck Slim pour enlever le menton pour €32799 Kč, Diabetes NoMore pour “inverser la progression du diabète” pour €431080 Kč, ou le guide Alpha Male Secrets pour €441099 Kč.

DO in d.o.o. exploite et vend l’économiseur d’énergie Tesla dans plusieurs pays européens. En Slovaquie, le site est Specialna-Cena.net, en Pologne via PrzystepneCeny.com, en Hongrie via ElfogadHatoarak.com, et de manière aléatoire en Roumanie via Super-Preturi.net.

Il est intéressant de noter les mêmes photos (mais des noms différents) d’ingénieurs diplômés qui ne peuvent se passer de l’économiseur d’énergie Tesla.

Avez-vous commandé l’économiseur d’énergie Tesla, des compléments alimentaires ou d’autres produits de DO in d.o.o. ? Vous pouvez poster vos expériences dans les commentaires en dessous de l’article.

L’article concernant Tesla Energy Saver Eco a été initialement publié en tchèque par le même auteur. Ce billet en est une traduction. Certains détails peuvent varier dans d’autres pays.