一定要收客人的样品费吗？编者按：样品收费问题已经不是一个新问题了，但是见仁见智，个人都有自己的不同方法。网友威旺 是这样处理的。不光是客人，公司的人，好多人都问过这个问题。我的答案是公司的答案，我们从来都是有二个方式来对待客人的样品。做网上贸易以来，有好多新客人在网上看过我的图片之后就让我报价、寄样。我给客人的回答是可以谈一下吗！因为我觉得客人还没有了解这个产品，还没有与我达成一些共识，没有意向我寄样有必要吗？我们开始做LED灯以来，常有好多做发光二极管的供应商打电话给我，问我需不需要发光二极管...

能不能要求厂家退还样品费？我们是一外贸公司，应客人要求，向某一厂家定制了一样品，我们按厂家要求付了200元的样品费后，却只分两次才收到样品，本来说好是3套样品，结果工厂只给我们提供了两个样，而且只有一个样包有配置，还不全。昨天我们客人过来了，满怀希望的，以为可以看样，结果却是这样，想当然老外不高兴了，我们老板更是一肚子的火，老板要我自己去处理，可是我都不知道该怎么和厂家交涉？大家帮我出出主意吧．要是你们遇到这样的情况，该怎么处理呢？[回复1]：打电话骂一通了！样品费你是很少有机会拿回来了的。再找...

交货与样品不符 如何挽回大客户?原由是这样，我的一美国客人，于去年七月找我要了样品，到今年四月初，定购了小量的试样，结果，经他检测后，发现此次货与去年的样品相比，质量差了一些（强度少10%），（由于去年寄的样，并不属船头样，客人也一直没购货，已经没有存货了，故此批货与去年的样不是同一批号，有点差异，我是相信的。工厂表示此批货质量是可以保证的）客人对此表示很失望。请各位大哥大姐出出注意，有什么好的办法可以挽回留住这个客人？此客人是美国一家较大的直接生产厂家。    [...

如何判断是否寄样？您一定曾遇到类似情景：“很多客户咨询，着急得要求您用EMS寄样，并说可以马上下订单,费用一次就是几十多元……一个月过去了，样品寄了不少，邮费也去了不少，可一个单子也没有！”现在很多竞争对手通过索样来进行产品模仿或套价。所以不要怕客户说您小气,难道给了样版就一定能谈成生意？寄样前还是要慎重做出判断！    一、如有客户要求样品，您首先要详细了解对方相关资料，验明身份。  &nbs...;

我的样品就收费！收样品费这个问题其实是双方都很尴尬的问题，每每谈及此事，我都特别小心与谨慎，尽量用婉转的言语提醒我的客户，我司样品是需要收取样品费的。而且非常非常不幸的是，我司收取的样品费额度，已经达到了那文章中所说的‘黑厂’。很久很久以前，那时我刚进厂做外贸，第一次做嘛，难免有些畏手畏脚的，想想一个塑料制品才几块钱，收样品费是不是太黑了？将心比心，如果自己要样时遇到这样的厂家肯定郁闷至死的，所以只要客户一说‘我司从没付样品费的先例’或&lsquo...;

必看！给国外客户寄样品的技巧这种情况很正常，客人在未收到样品前，会经常催你寄样，待收到后又长时间不理你，大致有以下几种情况：    1、对于贸易商，他不是最终用户，他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的：要定期跟催客户。    2、在收到样品之用，客户或许对质量，款式感到不满意，使他不再理你，    3、样品属于哪一类，如纺织品，可能有测试或成份检查等，电器则有相关的认证等，这需要一段过...

外贸寄样前：判断、打样、费用确认寄样问题的实质, 就是如何甄选潜在客户并发展业务关系。 以下我们将从寄样前、寄样中、寄样后三个阶段分别展开分析，希望能给各位一些启示。    寄样前：判断、打样、费用确认    如何判断寄样与否？如何有效控制样品快递费用？    一、明确自己公司的寄样原则    1、清楚自己公司的定位及海外拓展策略    &midd...;

宝典：外贸寄样的3步攻略寄样前：判断、打样、费用确认如何判断寄样与否？如何有效控制样品快递费用？    明确自己公司的寄样原则    1、清楚自己公司的定位及海外拓展策略    ·是实力有限, 海外拓展初期的、希望有力控制公司销售成本的公司？还是实力雄厚、希望加大海外拓展力度，愿意多投入的公司？    ·是前者，可以量入为出；是后者，样品方面（样品、...

如何判断客人是否为套供货商的样品对于低值货物，如果客人自付运费，我们可以理解为客人有合作倾向。但对于低值货物，客人自已承担快递费，但需要的样品，每款并非一到两PCS，我们应当如何理解？当然也许有人会提出收样品费用，但在一个以买方为主，竞争激烈的情况下，对于低值产品（所谓低值产品，个人认为单价不超过￥100元的产品），是否又不是很合理呢？首先：在未寄样前尽量与客户多接触联系，比如，再确认一下地址，然后样品一旦寄出就给他传真快递底单。还可以再写一份E-mail给他，告诉他样品到达的大致时间，估计样品...

如何区分骗样品跟真正的“客户”！1.客户，一定要首先去查客户的信用及公司的规模，公司的地点也很重要哦，就是首先要看有没有值得开版的价值，不是什么客户都上的。2.一定要客人提供到付帐号，如果没有坚决不打样，不寄样，好客人一般会给帐号的。3.打样就要打尽量接近客户要求，很多样品都是没完全达到客人要求才没消息的。4.超过3件样品或者价值500以上就收费。5.打样一定要客人提供专业的资料，否则免谈。现在客户难找，但是在投入之前要好好考虑，不要盲目。6.网上的客人很多都是小客人，B...