经历：收款？还是先发货？
来源： 阿里巴巴商人论坛
去年10月中旬，收到一匈牙利客户在阿里英文站发的询价。我发了目录、报价，通过一周的沟通，客户确认要订一款。但要先看一个样品，因为他要在产品上加个别的东西，而且是买去做他出的一本书的免费礼品礼品，时间很急。
通过Skype和MSN的视频聊天，我觉得他不是骗子（怀疑一个人，需要确切的理由；相信一个人，是不需要任何理由的）。于是在10月26日，自己出钱把样品寄给他了。200克的小包裹，DHL要400多，还是打了8折。客户同意快递费加到货款里。（东欧国家，原独联体国家，虽然加入了欧盟，运费比西欧贵多了。）
第二天（27号），我把形式发票发给客户，请他付款。客户要11月20号前收到货。生产+报关+空运，要15天。我必须在国庆节前收到货款，通知工厂生产。不然，就算客户节前汇出款，我也要在节后才能收到。因为欧元的结算中心在法兰克福，汇款要从布达佩斯 -> 法兰克福 -> 北京 这样转过来，比较慢。
30号下午，客户收到样品。在MSN中告诉，已经让出版商付款。我想，明天要收到款，就到节后了。要不要通知工厂生产呢？
第二天下午，查银行账户，款没有到。我知道，这个节是哪里也去不了了。
10月1号，我给客户去邮件，说款没到，请他查一下，款付出来没有。
10月2号，客户来邮件，说把形式发票发给出版商。真是好笑！你直接转给他不就行了，谁发不是一样的吗？或许出版商怕他更改价格？搞不清楚。
现在我的处境是：1）货款没收到；2）向工厂下了单，8号下午交货；3）订了10号飞布达佩斯的航班。后面两项，是节前安排好的。 事已到此，也没什么可急的了，货款+空运费，也就2000欧元，没什么大不了的。放心到到西湖边转两天。
10月6号，客户来邮件，说形式发票要改，抬头得做成出版商！我拷！4天后才告诉我要改，早干什么去了？没办法，赶紧改好，发给那出版商，同时CC客户。看来，要想发货前，货款到账，是不可能的了。
8号，正常上班，然后不管三八二十一的，把货和发票、箱单交给货代发空运 - 单据要随机。
9号晚上，在MSN上告诉客户，货已发出，10号起飞。客户说：你给我的书放了信用，如是个骗子呢！货款不给你了。我说：被你骗了，咱也认了。呵呵！
10号下午，银行来电话，钱到了，进不账：账号对了，户名写成公司，要改成个人名字。因为我给的是个人账号。于是，赶紧通知出版商改户名。
15号，客户来信，说货在14号到布达佩斯机场。我只有每天查一下银行账户。
20号，又给客户去一封邮件，标题就是 Payment not received，请他问一下出版商，通知银行改户名没有。下午收到客户的邮件，说货已经收到，马上查。
23号，货款到账，已经是客户收到货后的3天。这笔小交易，画了一个句号。
我一直是30%后通知工厂生产，收到全部余款后发货，这个发货，是将货交给货代送码头。匈牙利的这单，是唯一没见到货款、还倒贴快递费的情况下，把货发出去了。
确实，做外贸很有意思：有要你等20个月才下单的；有联系才三天就下单的；有收款后1个月才发货的；有货到后好几天才收到款的。从中既可以增长自己的经验，还可以交几个朋友。
这不，匈牙利的客户，问我今年什么时候去布达佩斯，在那边的吃住出行，他全包。
